Szállítási szabályzat

Szállítási szabályzat
Mikor kapom meg a csomagomat?
A szállító kapacitásától és a szállítási cím régiójától függően a csomagokat általában a feladást követő 3-5 munkanapon belül kézbesítjük.
Felhívjuk figyelmét, hogy a szállítási idő a vámkezelés vagy az ellenőrzés, illetve a szállító által okozott szállítási késedelmek miatt késedelmes lehet. Őszintén elnézést kérünk az esetleges kellemetlenségekért.

Hogyan szállítjuk a megrendeléseket?
A megrendeléseket a szokásos munkanapokon szállítjuk (kivéve az ünnepnapokat).
Ha szombaton vagy vasárnap ad le megrendelést, azt a következő hétfőn szállítjuk ki.

Hogyan tudom nyomon követni a megrendelésemet?
A „Szállítási visszaigazolás” e-mailben található egy nyomonkövetési szám. Ezzel a számmal nyomon követheti megrendelése állapotát.

A szállítási célállomásokkal kapcsolatos további információkért kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a service@vapepieshop.hk e-mail címen.

Legal Notice

This website is operated in accordance with applicable international e-commerce regulations.

Customers are responsible for ensuring that products purchased from this website comply with local laws and regulations in their country or region.

We are not liable for restrictions, customs seizures, or legal limitations related to specific products in certain jurisdictions.

By placing an order, customers acknowledge and accept responsibility for compliance with local import and usage regulations.

For legal inquiries, please contact:
YIHUI JIASHENG LIMITED
Address:Unit 135, 1/F  143 Wai Yip Street   Kwun Tong   KL
📧

Visszaküldési szabályzat

Rendelés lemondása
Elfogadjuk a megrendelések lemondására vonatkozó kérelmeket a termékek kiszállítása vagy a gyártás megkezdése előtt. Lemondás esetén a teljes vételárat visszatérítjük. A termékek kiszállítása után nem tudjuk törölni a megrendelést.

Visszaküldés (ha alkalmazható)

Elfogadjuk a termékek visszaküldését. Az ügyfeleknek jogukban áll a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül visszaküldeni a terméket.

A visszaküldéshez a terméknek használatlannak és ugyanolyan állapotban kell lennie, mint ahogyan megkapta. Az eredeti csomagolásban is kell lennie. A visszaküldéshez blokkra vagy vásárlást igazoló bizonylatra van szükségünk. Kérjük, ne küldje vissza a visszaküldött terméket közvetlenül a gyártónak.

Az ügyfeleknek csak egyszer kell megfizetniük a szállítási költségeket (beleértve a visszaküldés szállítási költségeit is); a termékek visszaküldéséért nem számítunk fel újrakészletezési díjat a fogyasztóknak.

Visszatérítések (ha alkalmazható)

Miután megkaptuk és megvizsgáltuk a visszaküldött terméket, e-mailben értesítjük Önt a kézhezvételről. Értesítjük Önt a visszatérítési kérelem jóváhagyásáról vagy elutasításáról is. Ha a kérelmét jóváhagyják, azonnal megkezdjük a visszatérítést; A visszatérítés összegét automatikusan jóváírjuk a hitelkártyájára vagy az eredeti fizetési módjára bizonyos számú munkanapon belül.

Késleltetett vagy hiányzó visszatérítések (ha alkalmazható)

Ha még nem kapta meg a visszatérítést, kérjük, először ellenőrizze újra bankszámláját.

Ezután kérjük, vegye fel a kapcsolatot a hitelkártya-társaságával; eltarthat egy ideig, amíg a visszatérítés hivatalosan jóváírásra kerül a számláján. Ezt követően kérjük, vegye fel a kapcsolatot a bankjával; a visszatérítés jóváírása előtt gyakran előfordulhat feldolgozási késedelem. Ha a fenti lépéseket elvégezte, és még mindig nem kapta meg a visszatérítést, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a service@vapepieshop.hk címen.